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用電信息采集系統通過對電力用戶的全面覆蓋和用電信息的全面采集，實現了采集數據的統一管理和信息共享，及時、完整、準確地為“SG186工程”營銷業務應用提供實時數據支持，為分時電價、階梯電價、全面預付費的實施提供技術基礎。
1. 自動抄表：實現遠程自動抄表，獲得滿足電費計費出賬所需要的全部用電計量數據，為階梯電價的執行提供技術保障；
2. 預購電管理：用戶預購電信息下發、剩余電量查詢、預購電信息提示、預購電控制（跳閘、允許合閘）；
3. 客戶增值服務：通過“網上發布”、“短信平臺”、“終端信息提示”等向電力用戶發布用電信息和繳費信息等信息服務；
4. 用電檢查和計量管理：實時監測電能表運行工況并記錄異常用電情況；
5. 有序用電控制：根據有序用電方案，對電力用戶的用電負荷進行有序控制；
6. 預購電管理和電費回收：系統提供的用戶負荷控制基礎功能，為預購電管理和催收電費提供了有效的技術手段；
7. 用電信息綜合分析：系統對用戶用電負荷、電量等用電信息進行完整采集，為電力客戶關系管理和電力銷售市場分析提供數據依據。
8. 配變運行管理：系統對配變負載率、功率因素、諧波超限、電壓合格率等信息進行采集，為配變運行管理和電能質量統計工作提供技術保障。
9. 線損管理：系統通過對大用戶、工商業用戶、城鄉居民用戶和臺區配變的全覆蓋用電信息采集，完整地實現配電線路電能信息全采集，為分層、分壓、分區線損自動統計分析和考核管理提供技術和數據支撐。
10. 數據開放服務：電力用戶用電信息采集系統采集的用戶實時用電信息除與“營銷SG186系統”實現“無縫”信息集成外，還為其它應用系統提供數據，實現信息共享。